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Ce sanctuaire est géré par l'association "NOTRE DAME DU SCHAUENBERG" -
 68250 PFAFFENHEIM.
Une communauté de Sœurs de Saint-Joseph de "Saint-Marc"  assure une présence." 

 Ouverture de l'accueil
  - de 11 heures à 18 heures le dimanche,
- de 10 heures à 17 heures en semaine.
 Jour de fermeture : le vendredi.

Ouverture de la chapelle :
   - en hiver de 9 heures à 16 heures,
- en été de 9 heures à 18 heures.

Messes : Dimanche et jours de fêtes à 11 h ( du 1 mai au 31 octobre)
Lundi de Pâques:  10 h
  Mercredi : Messe de Pèlerinage à 10 h 30  (toute l'année)

 Durant la saison : Repas pour groupes de pèlerins.
 Boissons chaudes et autres toute l'année.

Magasin : cartes postales, croix, médailles...
 

Jour de fermeture, le vendredi.
Cela ne concerne que les consommations, les services de repas ou autres.
 La chapelle est ouverte, bien sûr.